RU
UA RU EN

Политика конфиденциальности

Адміністрація сайту SMMPROGRESS зобов’язується зберігати вашу конфиденциальность в Інтернеті. Ми приділяємо велике значення захисту наданих вами даних. Наша політика конфіденційності ґрунтується на вимогах Загального регламенту із захисту персональних даних Європейського Союзу (GDPR). Цілі, з якими ми собираем персональні дані: покращення роботи нашого сервису, спілкування з відвідувачами цього сайту, надання послуг, пов’язаних із напрямом діяльності цього сайту, а також для зазначених нижче дій.

1. ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ

1.1. Ми собираем та використовуємо ваші персональні дані лише за вашою добровільною згодою. Надаючи згоду, ви дозволяєте нам збирати та використовувати такі дані, як электронная почта, номер телефону. Збір і обработка ваших даних здійснюється відповідно до законів, що діють на території Європейського Союзу та в державі Україна.

1.2. Файли cookie — коли ви заходите на наш сайт, ми надсилаємо один або кілька файлів cookie на ваш комп’ютер, телефон чи інший пристрій. Файли cookie використовуються для підвищення якості наданих послуг, зокрема для збереження налаштувань пользовательа.

1.3. Інформація про відвідування — під час доступу до сайту наші сервери автоматично записують певну інформацію. Логи сервера можуть містити такі дані, як вебзапит, IP-адреса, тип і мова браузера, дата та час запиту.

2. НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ІНФОРМАЦІЇ

2.1. Ми надаємо доступ до вашої особистої інформації іншим особам лише за таких обмежених обставин:

2.1.1. Ми маємо на це ваш дозвіл. Для передавання будь-якої конфіденційної інформації потрібна ваша явна согласие.

2.1.2. Ми маємо достатні підстави вважати, що доступ, використання, збереження або розкриття такої інформації необхідні для:

2.1.2.1. Дотримання законодавства України, зокрема надання інформації на вимогу фізичних та юридичних осіб, установ, організацій будь-якої форми власності або державних органів, які мають право на отримання такої інформації згідно із законодавством України;

2.1.2.2. Розслідування потенційних порушень Публічної оферти, що передбачає надання інформації про вас у відповідь на належним чином оформлений адвокатський запит із відомостями про порушення;

2.1.2.3. Виявлення та запобігання шахрайським діям, а також вирішення питань безпеки й усунення технічних несправностей;

2.1.2.4. Захисту від безпосередньої загрози правам, майну чи безпеці компанії smmprogress.com, її пользователей або громадськості в межах законодавства України.

3. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ

3.1. Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. До таких заходів належать, зокрема, внутрішня перевірка процесів збирання, хранение та обробки даних і заходів безпеки, включно з відповідним шифруванням та заходами з фізичного захисту даних для запобігання несанкціонованому доступу.

4. ДОСТУП ДО ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ ТА ЇЇ ОНОВЛЕННЯ

4.1. Ми робимо все від нас залежне, щоб надати вам доступ до ваших даних і або виправити їх, якщо вони є неточними, або видалити на ваш запит, якщо лише їх хранение не вимагається законом чи не зумовлене законними діловими цілями. Перед обробкою запитів ми просимо пользователей підтвердити свою особу та інформацію, яку вони хочуть отримати, виправити або видалити.

5. ЗМІНА ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

5.1. Ця політика конфіденційності може час від часу змінюватися. Зміни, що вносяться до політики конфіденційності, будуть опубліковані на цій сторінці.

ПОЛІТИКА ДОСТАВКИ, ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ

Оплата

Оплата товару здійснюється будь-яким із методів, представлених на сайті. Оплата проводиться онлайн. У разі виникнення питань, пов’язаних з оплатою товару, необхідно звертатися електронною поштою info@smmprogress.com

Доставка

Доставка цифрових товарів/надання послуг із просування здійснюється відповідно до даних, зазначених у замовленні. Інформація про статус замовлення та про його виконання надсилається на електронну адресу замовника, вказану під час оформлення замовлення.

Повернення

У разі, якщо послуга не була надана в повному обсязі або була надана неналежної якості (не відповідає опису, розміщеному на сайті), замовник має право відмовитися від послуги, звернувшись електронною поштою info@smmprogress.com, і отримати повну компенсацію її вартості або аналогічну послугу. Строк розгляду претензій і повернення коштів — 15 робочих днів.